Un libro + un espumante o un vino, siempre son y serán una muy buena combinación para regalarse o regalar
Pack Regalo | 1 Libro de Coaching + Carmenere Boutique ChileanWines + Caja estuche premium
Precio normal $39.990 ¡Precio Oferta! $34.990 ¡Ahorras 13%!
El maridaje perfecto que combina esta vez
1 Caja estuche + 1 libro práctico de coaching para completar y guiar en el camino del autoconocimiento,
una herramienta realmente agradable para quienes gustan ir siempre un poco más allá, acompañando ese momento de lectura, junto a 1 vino Carmenere boutique cosecha manual de ChileanWines y de los más valorados en nuestra web, que va junto a esta novedosa opción.
Este libro escrito por Ana Lucía Cáceres, Chilena, una de las 13 Neurocoach ontológico de habla hispana de todo el mundo y con quien ya hemos estado conversando acerca de su libro en capítulos de instagram @ChileanWines, es una guía entretenida y sobretodo práctica para acompañarte en ese proceso de crecimiento personal.
Si quieres ir un paso más adelante o te sientes estancado/a o quieres tener un cambio positivo en tu vida, Ana Lucía Cáceres quien ya ha logrado cambios en sus coachees, entrega una guía para quienes tengan ganas de ir un paso más allá y te invita a lograrlo por medio de su libro, "Reconociendo mis Apps"
Sólo 200 unidades de su 1era versión impresa
Una opción para regalarte o regalar a quien quieras
DEFINICIONES
- Plazos de envío: Tiempo de salida de bodega
- Plazos de entrega: Tiempo de tránsito y entrega por parte de la empresa de transporte.
Plazos de envíos
Envío express dentro del día hábil siempre y cuando el producto seleccionado y tu zona lo permita. (podrás revisarlo antes del pago). Requerirá coordinación vía chat con nosotros.
Envío normal: plazo de salida de bodega de 24 a 72hrs hábiles a contar del momento en el cual conste fehacientemente el pago a no ser que se explicite una condición diferente en caso de: preventa, campaña promocional o agendamiento de envío por parte del cliente a la hora de realizar su compra.
Plazos de entregas
- Envío express: dentro del día o hasta 24 horas de realizado tu pedido según disponibilidad que aparezca una vez que ingreses la dirección de envío en el carrito de compras. Posterior a esto, requiere coordinación por chat online.
- Región Metropolitana: desde 24 a 72hrs hábiles
- Ciudades principales en regiones: 48 a 72hrs hábiles
- Ciudades o localidades secundarias en regiones: de 3 a 5 días hábiles
- Regiones extremo norte como Arica, Iquique y localidades secundarias: Alrededor de 5 a 7 días hábiles
- Regiones extremo sur y zonas como Punta Arenas y localidades: alrededor de 12 días hábiles
El pedido será entregado en el domicilio indicado por el cliente en el momento de su compra. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente generará gastos adicionales sobre el precio de despacho que serán a costa del comprador.
El pedido se entregará al cliente por medio de empresa de transportes contratada, junto con etiqueta en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío, siendo responsabilidad del cliente verificar la correcta recepción de su contenido y cantidad de bultos recibidos.
El pedido se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
Los pedidos serán entregados de lunes a viernes entre las 9:00 y 19:00 hrs a no ser que se comunique lo contrario.
Por políticas de la empresa, el despachador no está autorizado a ingresar a su domicilio. El pedido se entregará en la entrada del edificio, casa u oficina.
Verificar Recepción
En caso que el cliente verifique al el momento de la entrega, errores en el pedido recibido o que ésta se encuentre dañada, deberá consignar estas circunstancias inmediatamente el comprobante de entrega y poner en conocimiento de estos hechos a CHILEANWINES MARKET GLOBAL SPA en el plazo máximo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente o chat.
La anotación mencionada anteriormente será fundamental, junto con el rechazo total si este haya dañado, estropeado o manchado demás productos o incluso envoltorio, o rechazo parcial del pedido si este se encontrara parcialmente dañado y no haya dañado otros elementos del pedido.
Cualquiera sea el caso, deberá quedar consignado por escrito en el manifiesto de recepción así como también, informarnos a la brevedad en un plazo de 24 hrs como máximo.
Para una mejor experiencia de nuestros clientes, recalcamos que el registro fotográfico del receptor, en caso de contar con alguna de las situaciones antes mencionadas, será de suma importancia para poder respaldar lo que se indique y hacer uso de los seguros correspondientes, no cabiéndole intermediación ni responsabilidad a ChileanWines Market Global SPA en caso que el cliente no cumpliese con esto último.
-IMPORTANTE-
Todos nuestros Despachos van con seguro, es por eso de suma importancia que antes de aceptarlo, el pedido sea revisado y ante cualquier inconveniente:
1.- Registrar en el manifiesto de la empresa de transporte
2.- Informarnos a la brevedad por medio de nuestro chat online.
Sólo de esta forma el seguro podrá responder en caso de ser necesario.
☎️ TODAS las consultas acerca del estado de tu pedido, retrasos u otros, te puedes contactar:
Envíos por FEDEX
Envíos por FEDEX
podrás llamar directamente al número de atención al cliente de FedEx, Fono: 800 363 030 opción 2 en horario hábil de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 hrs. Ten a mano tu número de transporte, también llamado OT o número de seguimiento.
Observaciones para estos envíos: Si es que aún no aparece el estado del envío, no te preocupes que el sistema podría llegar a tomar hasta 24hrs que recibas el email. Si vuelves a tener problemas para visualizarlo, contáctanos directamente al chat para ayudarte.
Envíos por otro courier
Si no puedes visualizar información del sitio web, o si tu pedido presenta algún retraso en la entrega, favor contáctanos directamente al chat WhatsApp de nuestra web para ayudarte.
Todas estas consideraciones son para que tengas la mejor experiencia con nosotros.
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Pack Regalo | 1 Libro de Coaching + Espumante Extra Brut + Caja estuche premium
Precio normal $39.990
El maridaje perfecto que combina esta vez
1 Caja estuche + 1 libro práctico de coaching para completar y guiar en el camino del autoconocimiento,
una herramienta realmente agradable para quienes gustan ir siempre un poco más allá, acompañando ese momento de lectura, junto a 1 Espumante Extra Brut boutique, que va junto a esta novedosa opción.
Este libro escrito por Ana Lucía Cáceres, Chilena, una de las 13 Neurocoach ontológico de habla hispana de todo el mundo y con quien ya hemos estado conversando acerca de su libro en capítulos de instagram @ChileanWines, es una guía entretenida y sobretodo práctica para acompañarte en ese proceso de crecimiento personal.
Si quieres ir un paso más adelante o te sientes estancado/a o quieres tener un cambio positivo en tu vida, Ana Lucía Cáceres quien ya ha logrado cambios en sus coachees, entrega una guía para quienes tengan ganas de ir un paso más allá y te invita a lograrlo por medio de su libro, "Reconociendo mis Apps"
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Espumante Extra Brut - Método Charmat
Cuando solo quieras disfrutar
Espumante ensamblaje Extra Brut elaborado con el método Charmat, es una exquisita mezcla de variedades cuidadosamente seleccionadas que da vida a este espumante incomparable, elaborado con las nobles cepas de Cinsault y Moscatel.
Su radiante color amarillo limón deleita la vista, mientras que en boca se revela una experiencia suave y delicada, acompañada por burbujas cremosas y deleitables.
Los suaves aromas florales se entrelazan con cautivadores toques de fruta roja fresca, como cereza y guinda, aportados por la presencia del Cinsault. Esta cepa confiere al espumante una elegancia suave y delicada, combinada con burbujas cremosas y agradables. Su final es refrescante, con una ligera sensación de dulzor, gracias al distintivo carácter del Moscatel.
Las uvas utilizadas para crear esta mezcla de "Itata" que provienen del prestigioso Sector Cerro Negro, cultivadas en un suelo franco arcilloso de fertilidad media. Con un rendimiento de 14 toneladas por hectárea y 3.200 plantas por hectárea, se cosechan manualmente y se someten a un proceso de prensado directo, manteniendo las variedades por separado.
Tras una decantación en frío, se unen ambas para fermentar a una temperatura de 16ºC. Luego de una delicada filtración, se realiza la segunda fermentación en tanques isobáricos, durante 15 días a 15ºC, seguido de un período adicional de 60 días de crianza sobre lías finas. Por último, se envasa en frío para preservar su esencia inigualable.
Este Espumante Extra Brut es la elección perfecta para acompañar tus momentos especiales. Su maridaje es versátil, siendo una compañía ideal para tablas de quesos y fiambres. También resalta magníficamente al ser degustado junto a mariscos frescos, como las exquisitas ostras. Te recomendamos servirlo bien frío, entre 5 y 8ºC, para apreciar al máximo su carácter único.
Descubre la diferencia en cada sorbo. En la elegancia sutil de un ensamblaje de cepas del "Itata", y permite que tu paladar se deleite con este espumante único y cautivador.
DEFINICIONES
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Plazos de entregas
- Envío express: dentro del día o hasta 24 horas de realizado tu pedido según disponibilidad que aparezca una vez que ingreses la dirección de envío en el carrito de compras. Posterior a esto, requiere coordinación por chat online.
- Región Metropolitana: desde 24 a 72hrs hábiles
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- Regiones extremo norte como Arica, Iquique y localidades secundarias: Alrededor de 5 a 7 días hábiles
- Regiones extremo sur y zonas como Punta Arenas y localidades: alrededor de 12 días hábiles
El pedido será entregado en el domicilio indicado por el cliente en el momento de su compra. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente generará gastos adicionales sobre el precio de despacho que serán a costa del comprador.
El pedido se entregará al cliente por medio de empresa de transportes contratada, junto con etiqueta en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío, siendo responsabilidad del cliente verificar la correcta recepción de su contenido y cantidad de bultos recibidos.
El pedido se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
Los pedidos serán entregados de lunes a viernes entre las 9:00 y 19:00 hrs a no ser que se comunique lo contrario.
Por políticas de la empresa, el despachador no está autorizado a ingresar a su domicilio. El pedido se entregará en la entrada del edificio, casa u oficina.
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-IMPORTANTE-
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Este libro escrito por Ana Lucía Cáceres, Chilena, una de las 13 Neurocoach ontológico de habla hispana de todo el mundo y con quien ya hemos estado conversando acerca de su libro en capítulos de instagram @ChileanWines, es una guía entretenida y sobretodo práctica para acompañarte en ese proceso de crecimiento personal.
Si quieres ir un paso más adelante o te sientes estancado/a o quieres tener un cambio positivo en tu vida, Ana Lucía Cáceres quien ya ha logrado cambios en sus coachees, entrega una guía para quienes tengan ganas de ir un paso más allá y te invita a lograrlo por medio de su libro, "Reconociendo mis Apps"
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Espumante Moscatel Dulce Natural
El encanto del Espumante Doux Moscatel Dulce Natural, una auténtica joya elaborada con el método Asti que te transportará a un sabor que pocas veces se encuentra en el mercado.
En ChileanWines, hemos tenido el privilegio de degustar más de 2.500 etiquetas desde el 2016, y este espumante se destaca como uno de los más maravillosos que hemos encontrado.
Cada sorbo de este espumante es una experiencia única y cautivadora. Las uvas Moscatel utilizadas en su producción provienen del Sector Cerro Negro, en el hermoso valle del Itata, específicamente de la comuna de Quillón. Estas uvas, cultivadas en suelos franco arcillosos con fertilidad media, han sido cosechadas a mano con dedicación y cuidado.
El proceso de elaboración es meticuloso, buscando alcanzar la perfección en cada detalle. Después de realizar un prensado directo y separar las dos variedades de uva, se lleva a cabo una delicada decantación por frío para posteriormente unirlas y fermentar a una temperatura de 16ºC. El resultado es una mezcla armoniosa que captura la esencia de las uvas Moscatel.
Con un filtrado por tierra suave y una segunda fermentación en tanques isobáricos, este espumante adquiere su distintivo carácter. Permanece durante 15 días a una temperatura de 15ºC y, luego, otros 60 días para una crianza junto a sus lías finas. Cada botella es envasada en frío, preservando así todas las cualidades que hacen de este espumante algo realmente especial.
Al servirlo, te recomendamos disfrutarlo bien frío, entre 5 y 8ºC, para apreciar plenamente su esplendor. Su color amarillo limón y sus suaves aromas florales con toques de fruta roja fresca, como cereza o guinda, te deleitarán desde el primer instante. En boca, su suavidad y delicadeza se entrelazan con burbujas cremosas y agradables, mientras que su final refrescante deja una ligera sensación de dulzor, cortesía del Moscatel.
¿Qué mejor forma de disfrutar este espumante? Es el compañero ideal para tablas, quesos y fiambres, realzando los sabores de cada bocado. También marida a la perfección con mariscos frescos, como las ostras, creando una sinfonía de sabores en tu paladar.
Si eres amante de los espumantes con toques dulces, frescos y buscas algo diferente y único, este Espumante Moscatel Dulce Natural es para ti. Su elegancia y sutileza harán de cada ocasión una experiencia memorable. Ya sea que lo compartas en casa o prefieras disfrutarlo en solitario, este espumante es una elección excepcional.
Permítenos llevar a tu copa un verdadero deleite para tus sentidos.
Descubre el encanto del Espumante Moscatel Dulce Natural y déjate seducir por su sofisticación
DEFINICIONES
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Plazos de entregas
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- Región Metropolitana: desde 24 a 72hrs hábiles
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- Ciudades o localidades secundarias en regiones: de 3 a 5 días hábiles
- Regiones extremo norte como Arica, Iquique y localidades secundarias: Alrededor de 5 a 7 días hábiles
- Regiones extremo sur y zonas como Punta Arenas y localidades: alrededor de 12 días hábiles
El pedido será entregado en el domicilio indicado por el cliente en el momento de su compra. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente generará gastos adicionales sobre el precio de despacho que serán a costa del comprador.
El pedido se entregará al cliente por medio de empresa de transportes contratada, junto con etiqueta en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío, siendo responsabilidad del cliente verificar la correcta recepción de su contenido y cantidad de bultos recibidos.
El pedido se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
Los pedidos serán entregados de lunes a viernes entre las 9:00 y 19:00 hrs a no ser que se comunique lo contrario.
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En caso que el cliente verifique al el momento de la entrega, errores en el pedido recibido o que ésta se encuentre dañada, deberá consignar estas circunstancias inmediatamente el comprobante de entrega y poner en conocimiento de estos hechos a CHILEANWINES MARKET GLOBAL SPA en el plazo máximo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente o chat.
La anotación mencionada anteriormente será fundamental, junto con el rechazo total si este haya dañado, estropeado o manchado demás productos o incluso envoltorio, o rechazo parcial del pedido si este se encontrara parcialmente dañado y no haya dañado otros elementos del pedido.
Cualquiera sea el caso, deberá quedar consignado por escrito en el manifiesto de recepción así como también, informarnos a la brevedad en un plazo de 24 hrs como máximo.
Para una mejor experiencia de nuestros clientes, recalcamos que el registro fotográfico del receptor, en caso de contar con alguna de las situaciones antes mencionadas, será de suma importancia para poder respaldar lo que se indique y hacer uso de los seguros correspondientes, no cabiéndole intermediación ni responsabilidad a ChileanWines Market Global SPA en caso que el cliente no cumpliese con esto último.
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Este libro escrito por Ana Lucía Cáceres, Chilena, y una de las 13 Neurocoach ontológico de habla hispana de todo el mundo y con quien ya hemos estado conversando acerca de su libro en capítulos de instagram @ChileanWines, es una guía entretenida y sobretodo práctica para acompañarte en ese proceso de crecimiento personal.
Si quieres ir un paso más adelante o te sientes estancado/a o quieres tener un cambio positivo en tu vida, Ana Lucía Cáceres quien ya ha logrado cambios en sus coachees, entrega una guía para quienes tengan ganas de ir un paso más allá y te invita a lograrlo por medio de su libro, "Reconociendo mis Apps"
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¿El espumante?
Espumante Premium con uvas cosechadas a mano con crianza por 12 meses antes de salir a la venta.
De color amarillo dorado. Aromas frescos de manzanas y cítricos con notas de
mantequilla y pan tostado que harán una boca envolvente, jugosa y con gusto a seguir disfrutando de otra copa. De los espumantes que realmente valen la pena conocer.
En boca burbujas cremosas y elegantes con una larga persistencia.
Ideal para tablas "mar y tierra", ostras, jaibas, coctel de salmón ahumado.
Servir a 8ºC
Detrás de cada botella se encuentra un minucioso proceso de elaboración. Las uvas, provenientes de cepas de Pinot Noir y Pinot Gris cultivadas en suelos franco arenosos con fertilidad media, son cosechadas manualmente y sometidas a una prensa directa y separada. A través de una fermentación a 16ºC durante 20 días, se logra la fusión armoniosa de ambas variedades. Una vez alcanzada su plenitud, nuestro Espumante Premium descansa en barricas usadas para una clarificación natural, adquiriendo una profundidad y complejidad únicas durante 3 meses.
Pero la verdadera magia ocurre cuando es llevado a la botella para su segunda fermentación. Allí, nuestro espumante evoluciona con sus lías durante 36 meses, desarrollando su carácter distintivo y refinado. Finalmente, tras un meticuloso proceso de degüelle y corchado, se presenta a usted, listo para ser apreciado en toda su gloria.
Permítete descubrir los placeres inigualables de nuestro Espumante Premium.
Si eres de quienes aman buenos espumantes, este te va a encantar
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- Envío express: dentro del día o hasta 24 horas de realizado tu pedido según disponibilidad que aparezca una vez que ingreses la dirección de envío en el carrito de compras. Posterior a esto, requiere coordinación por chat online.
- Región Metropolitana: desde 24 a 72hrs hábiles
- Ciudades principales en regiones: 48 a 72hrs hábiles
- Ciudades o localidades secundarias en regiones: de 3 a 5 días hábiles
- Regiones extremo norte como Arica, Iquique y localidades secundarias: Alrededor de 5 a 7 días hábiles
- Regiones extremo sur y zonas como Punta Arenas y localidades: alrededor de 12 días hábiles
El pedido será entregado en el domicilio indicado por el cliente en el momento de su compra. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente generará gastos adicionales sobre el precio de despacho que serán a costa del comprador.
El pedido se entregará al cliente por medio de empresa de transportes contratada, junto con etiqueta en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío, siendo responsabilidad del cliente verificar la correcta recepción de su contenido y cantidad de bultos recibidos.
El pedido se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
Los pedidos serán entregados de lunes a viernes entre las 9:00 y 19:00 hrs a no ser que se comunique lo contrario.
Por políticas de la empresa, el despachador no está autorizado a ingresar a su domicilio. El pedido se entregará en la entrada del edificio, casa u oficina.
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En caso que el cliente verifique al el momento de la entrega, errores en el pedido recibido o que ésta se encuentre dañada, deberá consignar estas circunstancias inmediatamente el comprobante de entrega y poner en conocimiento de estos hechos a CHILEANWINES MARKET GLOBAL SPA en el plazo máximo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente o chat.
La anotación mencionada anteriormente será fundamental, junto con el rechazo total si este haya dañado, estropeado o manchado demás productos o incluso envoltorio, o rechazo parcial del pedido si este se encontrara parcialmente dañado y no haya dañado otros elementos del pedido.
Cualquiera sea el caso, deberá quedar consignado por escrito en el manifiesto de recepción así como también, informarnos a la brevedad en un plazo de 24 hrs como máximo.
Para una mejor experiencia de nuestros clientes, recalcamos que el registro fotográfico del receptor, en caso de contar con alguna de las situaciones antes mencionadas, será de suma importancia para poder respaldar lo que se indique y hacer uso de los seguros correspondientes, no cabiéndole intermediación ni responsabilidad a ChileanWines Market Global SPA en caso que el cliente no cumpliese con esto último.
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Pack Regalo | 1 Libro de Coaching + Vino Blend Trueke Premium + Caja estuche premium
Precio normal $49.990 ¡Precio Oferta! $44.990 ¡Ahorras 10%!
El maridaje perfecto que combina esta vez
1 Caja estuche + 1 libro práctico de coaching para completar y guiar en el camino del autoconocimiento,
una herramienta realmente agradable para quienes gustan ir siempre un poco más allá, acompañando ese momento de lectura, junto a 1 vino ensamblaje premium.
Respecto al libro, fue escrito por Ana Lucía Cáceres, Chilena una de las 13 Neurocoach ontológico de habla hispana de todo el mundo y con quien ya hemos estado conversando acerca de su libro en capítulos de instagram @ChileanWines, es una guía entretenida y sobretodo práctica para acompañarte en ese proceso de crecimiento personal.
Si quieres ir un paso más adelante o te sientes estancado/a o quieres tener un cambio positivo en tu vida, Ana Lucía Cáceres quien ya ha logrado cambios en sus coachees, entrega una guía para quienes tengan ganas de ir un paso más allá y te invita a lograrlo por medio de su libro, "Reconociendo mis Apps"
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Blend Premium Trueke
Producción: 5.000 Botellas
Uvas Cosechadas a Mano
Año: 2015
DO. Alto Cachapoal
Ensamblaje
Cabernet Sauvignon 60%, Syrah 37%y Petit Verdot 3%
Trueke Blend Premium Gran Reserva
Un Blend Realmente que marca la diferencia no tan sólo por su botella sino que por su calidad e historia de quien está detrás
Cuando un destacado enólogo de nuestro país (Pablo Chianale) sale de una importante viña para producir su propio vino, entonces algo más va dentro de esta botella...
Un vino cosecha 2015 con uvas cosechadas a mano y compuesto de 3 cepas 🙌🍇
Cabernet Sauvignon 60%, Syrah 37%y Petit Verdot 3%
¿Su origen?
Del Valle Cachapoal
Más alla de la descripción formal, déjame contarte que luego de degustar vinos durante años y años en busca de los mejores (como todas la selecciones que llegan aquí a la web) este ensamblaje te llenará la boca de sabores y sensaciones diferentes.
Con el vino a unos 18° a 24°C aprox. vas a sentir un vino frutoso, con taninos sedosos y los vas a notar porque es como si te envolviera la boca y quisieras que se mantenga ahí.
Si mientras lo degustas, cierras los ojos y los disfrutas pausadamente, vas a comprender lo que te comentamos
¿Y con qué lo puedes degustar?
Si te gustan las pastas con crema, los ñoquis, un atún sellado con miel y polenta, un puré de papas, pastel de choclo o más aun, si te encantan los postres, una torta de chocolate, una selva negra, otra con marraschinos... o si si quieres hacer algo completamente distinto, incluso un ceviche con frutos rojos y palta (pero deja que se deshaga mientras vas y vas revolviendo)...
¿Ceviche?
Sí... ceviche.... pero con esa preparación tal como la que te contamos...
y después nos cuentas ;)
Ahora vamos a algo un poco más técnico
Notas de Cata
De color Intenso Rojo violáceo con elegantes aromas a frutas rojas como grosellas, cerezas y frutillas, destaca una sutil nota de pimienta, vainilla y cuero y toques ahumados.
En boca es distinguido, con taninos suaves y armoniosos gracias a su delicada elaboración y crianza en roble francés y americano.
Maridaje
Un Zapallo Butternut relleno con camarones, crema y queso gratinado, uno fideos de arroz con un salteado de verduras, una carne mongoliana con toques de ají verde picado, una sopa de crema, unos chocolates y cuántas otras cosas más que ya pronto te vamos a ir mostrando aquí de todo lo que hemos hecho en @ChileanWines
Envíos
Envíos a todo Chile con seguros incluidos y link de seguimiento online
DEFINICIONES
- Plazos de envío: Tiempo de salida de bodega
- Plazos de entrega: Tiempo de tránsito y entrega por parte de la empresa de transporte.
Plazos de envíos
Envío express dentro del día hábil siempre y cuando el producto seleccionado y tu zona lo permita. (podrás revisarlo antes del pago). Requerirá coordinación vía chat con nosotros.
Envío normal: plazo de salida de bodega de 24 a 72hrs hábiles a contar del momento en el cual conste fehacientemente el pago a no ser que se explicite una condición diferente en caso de: preventa, campaña promocional o agendamiento de envío por parte del cliente a la hora de realizar su compra.
Plazos de entregas
- Envío express: dentro del día o hasta 24 horas de realizado tu pedido según disponibilidad que aparezca una vez que ingreses la dirección de envío en el carrito de compras. Posterior a esto, requiere coordinación por chat online.
- Región Metropolitana: desde 24 a 72hrs hábiles
- Ciudades principales en regiones: 48 a 72hrs hábiles
- Ciudades o localidades secundarias en regiones: de 3 a 5 días hábiles
- Regiones extremo norte como Arica, Iquique y localidades secundarias: Alrededor de 5 a 7 días hábiles
- Regiones extremo sur y zonas como Punta Arenas y localidades: alrededor de 12 días hábiles
El pedido será entregado en el domicilio indicado por el cliente en el momento de su compra. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente generará gastos adicionales sobre el precio de despacho que serán a costa del comprador.
El pedido se entregará al cliente por medio de empresa de transportes contratada, junto con etiqueta en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío, siendo responsabilidad del cliente verificar la correcta recepción de su contenido y cantidad de bultos recibidos.
El pedido se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.
Los pedidos serán entregados de lunes a viernes entre las 9:00 y 19:00 hrs a no ser que se comunique lo contrario.
Por políticas de la empresa, el despachador no está autorizado a ingresar a su domicilio. El pedido se entregará en la entrada del edificio, casa u oficina.
Verificar Recepción
En caso que el cliente verifique al el momento de la entrega, errores en el pedido recibido o que ésta se encuentre dañada, deberá consignar estas circunstancias inmediatamente el comprobante de entrega y poner en conocimiento de estos hechos a CHILEANWINES MARKET GLOBAL SPA en el plazo máximo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente o chat.
La anotación mencionada anteriormente será fundamental, junto con el rechazo total si este haya dañado, estropeado o manchado demás productos o incluso envoltorio, o rechazo parcial del pedido si este se encontrara parcialmente dañado y no haya dañado otros elementos del pedido.
Cualquiera sea el caso, deberá quedar consignado por escrito en el manifiesto de recepción así como también, informarnos a la brevedad en un plazo de 24 hrs como máximo.
Para una mejor experiencia de nuestros clientes, recalcamos que el registro fotográfico del receptor, en caso de contar con alguna de las situaciones antes mencionadas, será de suma importancia para poder respaldar lo que se indique y hacer uso de los seguros correspondientes, no cabiéndole intermediación ni responsabilidad a ChileanWines Market Global SPA en caso que el cliente no cumpliese con esto último.
-IMPORTANTE-
Todos nuestros Despachos van con seguro, es por eso de suma importancia que antes de aceptarlo, el pedido sea revisado y ante cualquier inconveniente:
1.- Registrar en el manifiesto de la empresa de transporte
2.- Informarnos a la brevedad por medio de nuestro chat online.
Sólo de esta forma el seguro podrá responder en caso de ser necesario.
☎️ TODAS las consultas acerca del estado de tu pedido, retrasos u otros, te puedes contactar:
Envíos por FEDEX
Envíos por FEDEX
podrás llamar directamente al número de atención al cliente de FedEx, Fono: 800 363 030 opción 2 en horario hábil de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 hrs. Ten a mano tu número de transporte, también llamado OT o número de seguimiento.
Observaciones para estos envíos: Si es que aún no aparece el estado del envío, no te preocupes que el sistema podría llegar a tomar hasta 24hrs que recibas el email. Si vuelves a tener problemas para visualizarlo, contáctanos directamente al chat para ayudarte.
Envíos por otro courier
Si no puedes visualizar información del sitio web, o si tu pedido presenta algún retraso en la entrega, favor contáctanos directamente al chat WhatsApp de nuestra web para ayudarte.
Todas estas consideraciones son para que tengas la mejor experiencia con nosotros.
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